นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายนี้อธิบายว่า Inspira Digital Agency เก็บข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้าง เราใช้และคุ้มครองข้อมูลนั้นอย่างไร และคุณมีสิทธิอะไรบ้าง ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย (PDPA)
นโยบายฉบับภาษาไทยนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกในการอ่าน ในกรณีที่ข้อความภาษาไทยและฉบับภาษาอังกฤษแตกต่างกัน ให้ยึดฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก
บทนำ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่า บริษัท อินสไปรา ดิจิทัล เอเจนซี่ จำกัด (“Inspira”, “เรา” หรือ “ของเรา”) เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณเข้าชม inspiradigitalagency.com ติดต่อเรา หรือใช้บริการการตลาดออนไลน์ของเรา
เรามุ่งมั่นที่จะดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างรับผิดชอบ และเป็นไปตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (“PDPA”) ของประเทศไทย รวมถึงกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง การใช้เว็บไซต์หรือบริการของเราถือว่าคุณยอมรับแนวปฏิบัติที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ข้อมูลที่คุณให้แก่เรา
เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มติดต่อหรือสอบถาม ขอรับการตรวจเว็บไซต์ฟรี สมัครรับข่าวสาร หรือติดต่อเราทางอีเมลหรือโทรศัพท์ เราอาจเก็บรวบรวม
- ชื่อและตำแหน่งงานของคุณ
- อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
- ชื่อบริษัทและเว็บไซต์ของคุณ
- เนื้อหาข้อความหรือคำถามของคุณ
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ของเรา เราและผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลของเรา อาจเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ
- หมายเลข IP และตำแหน่งโดยประมาณของคุณ
- ประเภทเบราว์เซอร์ ประเภทอุปกรณ์ และระบบปฏิบัติการ
- หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาที่อยู่บนเว็บไซต์ และเว็บไซต์ที่อ้างอิงเข้ามา
- การโต้ตอบที่เก็บผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อ
- ตอบคำถามของคุณ และให้ข้อมูลหรือบริการตามที่คุณร้องขอ
- ส่งมอบ บริหารจัดการ และปรับปรุงบริการของเราและประสบการณ์ของคุณ
- ส่งข้อเสนอ ข่าวสาร หรือการสื่อสารทางการตลาดให้คุณ ในกรณีที่คุณให้ความยินยอมแล้ว
- ทำความเข้าใจว่าเว็บไซต์ของเราถูกใช้งานอย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุง
- รักษาความมั่นคงปลอดภัยและความถูกต้องของเว็บไซต์และระบบของเรา
- ปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
ภายใต้ PDPA เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเมื่อมีฐานทางกฎหมายรองรับเท่านั้น ซึ่งขึ้นอยู่กับแต่ละกรณี อาจเป็น
- ความยินยอม — เช่น เมื่อคุณสมัครใจรับการสื่อสารทางการตลาด
- สัญญา — เมื่อการประมวลผลจำเป็นต่อการให้บริการที่คุณร้องขอ
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย — เพื่อดำเนินงาน รักษาความปลอดภัย และพัฒนาธุรกิจของเรา โดยชั่งน้ำหนักกับสิทธิของคุณแล้ว
- หน้าที่ตามกฎหมาย — เมื่อเราจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย
ในกรณีที่เราอาศัยความยินยอม คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา (ดู สิทธิของคุณ).
การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ
ผู้ให้บริการบางรายของเราอาจจัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย ในกรณีที่มีการส่งข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ เราจะดำเนินการตามสมควรเพื่อให้ข้อมูลได้รับการคุ้มครองในระดับที่เพียงพอและสอดคล้องกับ PDPA
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้เพียงเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ รวมถึงเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย บัญชี หรือการรายงาน เมื่อไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้อย่างปลอดภัย
ความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและทางบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การใช้ในทางมิชอบ หรือการเปลี่ยนแปลงแก้ไข อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการส่งหรือจัดเก็บข้อมูลใดที่ปลอดภัยโดยสมบูรณ์ เราจึงไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยอย่างเด็ดขาดได้
สิทธิของคุณ
ภายใต้ PDPA และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้
- เข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บไว้
- ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลของคุณ
- ขอให้เราจำกัดหรือระงับการใช้ข้อมูลของคุณ
- คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี
- ขอให้โอนย้ายข้อมูลของคุณ (สิทธิในการให้โอนย้ายข้อมูล)
- ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา ในกรณีที่การประมวลผลอาศัยความยินยอม
- ร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC)
หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ กรุณาติดต่อเราตามรายละเอียดในหัวข้อ ติดต่อเรา ทั้งนี้ เราอาจจำเป็นต้องยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ
ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
เว็บไซต์และบริการของเรามีไว้สำหรับภาคธุรกิจ และไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็ก เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยเจตนา หากคุณเชื่อว่ามีเด็กให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา กรุณาติดต่อเราเพื่อให้เราลบข้อมูลนั้น
ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก
เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก เราไม่รับผิดชอบต่อแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวหรือเนื้อหาของเว็บไซต์เหล่านั้น และขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์นั้น ๆ
การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการปรับปรุง เราจะแก้ไขวันที่ “ปรับปรุงล่าสุด” ที่ด้านบนของหน้านี้ หากเป็นการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะดำเนินการตามสมควรเพื่อแจ้งให้คุณทราบ
ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของคุณ กรุณาติดต่อเรา
บริษัท อินสไปรา ดิจิทัล เอเจนซี่ จำกัด
กรุงเทพมหานคร ประเทศไทย
อีเมล contact@inspiradigitalagency.com
โทรศัพท์ +66 (0)2 153 3535